Зависания системы, трудности с отправкой документов и сорванные сроки — с такими жалобами на Федеральную государственную информационную систему лесного комплекса сталкиваются депутаты на заседаниях Комитета Госдумы по экологии. Член комитета Ольга Степченко объявила об открытии цифровой приёмной, чтобы собрать конкретные примеры из регионов и взять решение проблем под парламентский контроль.
ФГИС ЛК объединяет сведения о лесах, электронный документооборот и государственные услуги для отрасли. Её полноценный запуск по всей стране состоялся 1 января 2025 года. Через платформу ведут учёт древесины, оформляют документы и передают отчётность. Поэтому от её работы зависит выполнение повседневных задач лесных предприятий.
По словам Степченко, платформа должна была упростить взаимодействие лесопользователей с государством, однако для части специалистов работа в ней обернулась дополнительными трудностями. Обращения помогут выяснить, какие сбои повторяются, сколько времени занимает отправка документов и к каким задержкам это приводит.
«Если система буксует, это тормозит реальные рабочие процессы отрасли, и ситуацию нужно исправлять», — отметила депутат.
Сообщить о неполадках можно на сайте steptoforest.ru. В обращении просят указать регион, описать проблему, время, потраченное на её решение, и последствия для работы.
Поступившие сведения команда депутата систематизирует для дальнейшего взаимодействия с Рослесхозом. Приёмная предназначена для парламентского контроля: её задача — собрать картину проблем, с которыми сталкиваются пользователи системы в разных регионах.
